Правовой конфликт может быть решен до суда и при соблюдении претензионного порядка.
Претензионный порядок устанавливается или федеральным законом или соглашением сторон. Так, законом установлена обязательность предъявления претензии к перевозчику грузов до предъявления к нему иска.
Соблюдение претензионного производства означает, что в случае направления потерпевшей стороной претензии и не получения от другой стороны ответа в установленный срок, или если полученный ответ не удовлетворяет, у потерпевшей стороны возникает право обратиться в суд.
Устанавливая претензионный порядок стороны должны иметь в виду, что его соблюдение потребует значительного времени, однако может сократить материальные издержки.
Стороны вправе определить условия предъявления претензии. Запись об это делается в одном из пунктов договора. В этом случае, соблюдение сторонами претензионного порядка является обязательным.
Порядок соблюдения претензионной процедуры состоит из составления претензии, ее отправки и ожидание ответа при соблюдении согласованных сроков.
Форма претензии- письменная.
Содержание претензии –з ависит от конкретных условий нарушенного договора. Подписывается претензия лицом, имеющим на это соответствующие полномочия.
К претензии прилагаются выписки из необходимых документов.
|
